La supply chain? - épisode 1

Qu’est-ce que c’est la « Supply chain » ou la chaîne logistique intégrée ?
La supply chain c'est la mise en réseau et en coordination de l'ensemble des activités suivantes: achat, approvisionnement, marketing, ADV (Administration Des Ventes), production, emballage, transport, SAV (Service Après-vente) ou retrologistique, le tout en gérant des stocks et des entrepôts. Certaines de ces activités peuvent être externalisées.
La supply chain c’est principalement la gestion du flux de marchandises depuis la demande client jusqu'à la satisfaction du besoin client.
Il y a les « orders qualifiers » : qui sont les pré requis pour obtenir des commandes et les « orders winners » qui sont les différences qui donneront l’avantage à un produit ou à un service plus qu’à un autre.

2 exemples de gains ou avantages de la supply chain:
- Avoir une vision globale de l’ensemble des activités dont le but final est de livré le produit demandé et de qualité, au moment voulu par le client.
- Avoir une meilleure coordination entre les différents services et surtout obtenir un meilleur équilibre entre leurs objectifs afin d’assurer un bon ou le meilleur service client possible tout en utilisant les ressources au mieux et en ayant les coûts les plus bas.

Quelques enjeux dans la supply chain :
- le développement durable (optimisation des chargements, des parcours, l’éco -conduite,…)
- l’optimisation des processus avec toujours la réduction des coûts
- la traçabilité des produits

Voila pour aujourd’hui, il y en aura plus au prochain épisode.
N’hésitez pas à intervenir, corriger, développer ou me demander plus d’informations sur ce résumé.

Cordialement
Sophie